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年末年始営業日のご案内

いつも浜松配送センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は浜松配送センターより、年末年始の営業日をご案内させていただきます。

年末:12/29(木)の午前にて営業終了(出荷受付は午前中にて終了させていただきます)
年始:1/5(木)より営業開始

コメントの投稿

管理者にだけ表示を許可する

ご連絡を頂きましてありがとうございます。

みったん様

本日出社し、コメントを拝見しまして、この度、年の瀬の超繁忙期にこの様な事が起きましたこと、心よりお察し申し上げます。
又、その様な状況を理解できず応対をしてしまった誠に申し訳ございません。

この件につきまして、至急修理サービス、電話応対の履歴を含め社内にて調べましたが、該当する物が見当たりませんでした。

誠に心苦しい限りですが、原因究明と対応させて頂く事が先決と思いますので、いつどこから修理を出されましたのか、お客様を特定する情報を頂ければと思います。

もし宜しければ洗浄機機種、お客様のお住まいの地区だけでも構いませんので、ご連絡頂きたく存じます。

弊社メールアドレスに連絡先等を送付していただければ、こちらから即刻連絡致します。

support@seiwa.com
何としても早急に原因究明を、全社一丸となって行って参ります。

取り急ぎブログコメントにて返信させていただきました。
不手際が有りました事をお許し下さい。

精和産業㈱辻岡

ご連絡お待ちしております。

みったん様

ご迷惑お掛けしております。
社内にて早急に原因究明を行っておりますが、該当案件の
絞込みが出来ないでおります。

このコメントをご覧頂きましたら、是非下記最寄の営業所まで
ご連絡頂けます様お願い致します。

何よりも原因究明を優先に対応させて頂きますので、宜しくお願い
致します。
最寄の営業所にご連絡頂きますか、下記サポートまでご連絡頂ける事をお待ち申しております。
尚、コメントにつきましては、削除させて頂きますのでご了承下さい。

●浜松センター
〒432-8006
静岡県浜松市西区大久保町1348
℡053-485-6181
support@seiwa.com
●福岡営業所
〒816-0912
福岡県大野城市御笠川1-8-7
℡092-504-7213
●大阪営業所
〒547-00018
大阪市平野区加美北8-1-18
℡06-9794-3511
●東京営業所
〒136-0072
江東区大島5-12-7
℡03-3638-6911
●群馬営業所
〒371-0854
前橋市大渡町1-8-6
℡027-252-6791
●仙台営業所
〒981-1105
仙台市太白区西中田6-15-13
℡022-241-2145

こちらにお問合せ頂いても構いませんので、ご連絡お待ち
しております。
精和産業㈱辻岡
090-1123-1332
e46a7c7972s4s98@softbank.ne.jp

承認待ちコメント

このコメントは管理者の承認待ちです

どうなってるんでしょうか?

 「承認待ちコメント」…

公表もできないんですね…(汗)


ここ数カ月の修理、サービス等の履歴も管理してないんですか?
精和産業さんのずさんさにはまったくがっかりしましたよ(爆)

今後、きちんとコメントを公表していただけませんか。

ここではっきりとさせておきますが、私のコメントにおいて、嘘、偽りは一切ありませんことを誓います。


さらに追伸になりますが、、、
なんでしたら、修理を依頼した窓口や修理明細、日にち、時間、私の屋号、住所、電話番号、フルネームまですべて正直に、またありのままに公表しても構いませんが…

「IPアドレスでも調べてみたら大方絞り込みはできるんではないんですか」

また、今後きちんとコメントの公表、きちんとした解答を願います。


最後になりますが、こちらも面倒なんでこんなコメントはもう終わりにしたいと思っております。
また、修理代金はすでに支払い済みですので、修理代金の値引きなども一切望んでおりません。
ただただきちんとした対応をお待ちしております。


お詫び

 精和産業㈱御中 辻岡 様

このたびは厳しいコメントをしてしまい誠に申し訳ありません。
しかし、先だってのコメントはすべて事実でございます。
辻岡様が直接修理を担当されたんではないでしょうし、たまたまこちらのブログを拝見しましたのでお邪魔しました…
辻岡様にはご迷惑をおかけしますが、あしからず。








Re: お詫び

みったん様

コメントありがとうございます。
みったん様のお話が、弊社の対応により受けた印象そのものだと思っております。

もし宜しければ、下記アドレスにご連絡頂ければと思います。
tsujioka@seiwa.com

お手数お掛け致しますが、よろしくお願い致します。

精和産業㈱ 辻岡
プロフィール

hseiwa

Author:hseiwa
わたし達の仕事は
お客様のお役にたって、喜んで
いただくこと。
そんなブログにできるように
がんばります!

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